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Praticamente a nulla. Se avete deciso di realizzare o far realizzare da una web agency uno spazio su internet che vi rappresenti, vuol dire che avete qualcosa da offrire a potenziali clienti: servizi, prodotti, consulenze.
Ebbene, questa vostra offerta potete presentarla al mercato globale: il numero di contatti raggiungibili è altissimo con il web. Se avete bisogno di “occupare” un dominio solo per metterci sopra una bandierina e utilizzarlo in futuro, il discorso è diverso. Ma in tutti gli altri casi, è come se un regista hollywoodiano si producesse il proprio film con tanto di star ed effetti speciali di ultima generazione, solo per vedersi il risultato nella propria saletta di proiezione privata.
I motori di ricerca come Google (ma ha senso di parlare di altri motori di ricerca ormai?) analizzano in modo automatico le pagine che pubblicate sul vostro sito con i cosiddetti spider. Quando arriva lo spider, è meglio farsi trovare pronti: la pagina deve caricare velocemente, i testi devono essere significativi, le immagini ottimizzate, i link studiati a dovere.
Quando un utente naviga su internet spesso lo fa per cercare qualcosa. Sapete che ben l’87,1% degli italiani si documenta in rete prima di effettuare un acquisto? In quel momento l’utente sta cercando delle opportunità e vuole fare un affare, è il momento giusto per farsi vedere!
Secondo uno studio sui consumatori realizzato dall’agenzia internazionale di marketing e tecnologia DigitasLBi in 12 paesi, l’88% dei consumatori internazionali mette in atto il cosiddetto ROPO (Research Online, Purchase offline) cioè si documenta in rete cercando informazioni e poi acquista in negozio fisicamente. Le ricerche possono avvenire anche in negozio: lo fa il 71,7% degli italiani.
Ovviamente questo scenario è importante anche e soprattutto se non vendete prodotti che si trovano sugli scaffali della grande distribuzione, ma avete una struttura più piccola che vende prevalentemente online, o se siete professionisti che mettono a disposizione dei servizi o delle consulenze. La rete, e oggi sempre di più i social network, non possono essere ignorati se state cercando un modo per aumentare il parco clienti.
Non pensate al vostro visitatore online come ad un lontanissimo ed astratto navigatore dall’altra parte del mondo. Certo, bisogna raggiungere anche lui, soprattutto se avete un e-commerce. C’è però anche l’utente della porta accanto: secondo Search Engine Watch, il 50% di tutte le ricerche effettuate da un dispositivo mobile (smartphone, soprattutto) sono condotte nella speranza di trovare risultati locali, cioè prodotti o servizi offerti nelle immediate vicinanze. E il 61% di queste ricerche si traduce in un acquisto. Perché sprecare l’occasione?
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